CRM
Customer Relationship Management
Herramienta de gestión de la relación con el cliente: posibles clientes, oportunidades y seguimiento comercial.
El CRM (gestión de la relación con el cliente) centraliza todo lo relativo a tus clientes y posibles clientes: datos de contacto, interacciones, presupuestos, oportunidades y embudo de ventas. Ayuda a los equipos comerciales a no olvidar nada y a dirigir su actividad. En un ERP como Odoo, el CRM está directamente conectado a las ventas y a la facturación.
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